Un grupo de personas que tenía previsto volar desde el aeropuerto de Ezeiza con destino a Salta sufrió demoras y dos cancelaciones consecutivas en un servicio de la empresa JetSmart, lo que generó complicaciones y obligó a establecer nuevas reprogramaciones.
Una de las afectadas fue la concejal salteña Malvina Gareca, quien detalló que la salida inicial estaba programada para el domingo 20 de septiembre a las 18.
De acuerdo con su testimonio, los viajeros fueron llevados en colectivo hasta la aeronave y esperaron cerca de cuatro horas en la estación aérea con datos cruzados sobre los motivos de la demora, hasta que se dispuso la cancelación y se derivó a parte de los pasajeros a hoteles mientras a otros se les asignaron nuevas fechas.
La compañía comunicó que el vuelo quedó reprogramado para este martes a las 14, en medio de una situación que afectó a menores, adultos mayores, personas en silla de ruedas y usuarios con paquetes turísticos, conexiones y obligaciones laborales en la provincia destino.
Ante la falta de respuestas y por motivos familiares y laborales, Gareca optó por comprar pasajes en Aerolíneas Argentinas para poder viajar junto a su hija.
Luego de que se concretara la segunda anulación del vuelo, la edila cuestionó el trato brindado por la firma aérea y recomendó a los damnificados formalizar sus reclamos ante la ANAC, Defensa del Consumidor y la propia empresa.
